Библиотека, как социальный институт, обеспечивает бесплатный и равный доступ к информации и знаниям для всех  пользователей. 

Что обычно входит в бесплатные услуги:

• Пользование фондами (книги, журналы, газеты) в читальном зале и на абонементе.

• Консультации библиотекарей по подбору литературы.

• Доступ к справочно-поисковому аппарату (каталоги, картотеки).

• Участие в культурно-массовых мероприятиях (лекции, клубы по интересам, выставки, встречи с авторами).

• Доступ к правовым базам данных (например, "КонсультантПлюс").

• Бесплатный Wi-Fi и работа за компьютерами для образовательных целей.

Дополнительный сервис (Платные услуги)

Платные услуги в библиотеках:

• Копирование и сканирование документов (расходные материалы и техника).

• Распечатка документов на принтере.

• Ламинирование, брошюрирование.

• Выполнение сложных тематических справок (библиографических, фактографических), требующих длительного поиска.

• Предоставление помещений в аренду для мероприятий, не связанных напрямую с деятельностью библиотеки.

• Межбиблиотечный абонемент (МБА) из других городов.